К содержимому
SocBooster
← ДокументацияОткрыть кабинет

Тариф, лимиты и оплата

Действующая подписка, расход, пробный доступ, счета и подтверждение оплаты.

Читайте условия своего периода

В разделе оплаты показаны действующий тариф, срок, функции и расход. Цены, валюты, длительность и квоты задаются в каталоге, поэтому справочник не обещает одинаковые условия для всех. Для текущего периода применяется сохранённый набор условий подписки.

Есть лимиты количества хранимых объектов — например аккаунтов, активных автоответов, ключей и медиа — и расход за расчётный период: сообщения, исследования, ИИ, загрузки и публикации. Ориентируйтесь на даты периода в кабинете, а не на начало календарного месяца. Отсутствие ограничения по количеству не включает отключённую функцию.

Счёт и подтверждение

Доступны только настроенные способы оплаты и поддерживаемые ими валюты. Если способов нет, онлайн-оплата недоступна. Создание счёта и возврат с платёжной страницы сами по себе не подтверждают оплату. Тестовый счёт не даёт рабочий доступ.

  1. Раскройте функции и лимиты выбранного тарифа и проверьте цену, валюту и период.
  2. Выберите способ оплаты, создайте счёт и перейдите к оплате.
  3. Вернитесь, обновите статус оплаты и проверьте подписку и историю счетов.
  4. Если ответ платёжного сервиса задержан или нужна проверка, сначала проверьте существующий счёт.

Пробный период и исчерпание квот

Пробный тариф учитывается один раз для пользователя и Instagram-профиля; удаление аккаунта не сбрасывает историю. Пробная привязка может запрещать отключение профиля до подтверждённой оплаты обычного тарифа. Пробный тариф SocBooster и пробный Reel Instagram — разные вещи.

При исчерпании квоты новая работа блокируется или откладывается. Задания в очереди могут резервировать расход; начатая затратная операция не обязательно возвращает квоту при неудаче. Понижение тарифа не гарантирует продолжение ранее запланированных работ. Проверяйте конкретную причину и нужную функцию, а не только название тарифа.

Нужна помощь? Передайте поддержке код ошибки, время и идентификатор операции. Не передавайте API-ключи и токены.