Управление и импорт автоответов

Работа со списком

На странице автоответов доступны поиск по названию, словам или тексту сообщения, фильтры состояния и аккаунта. Откройте карточку для просмотра условий, ссылок и результатов; перейдите в редактор для изменений. Изменения применяются к следующим срабатываниям. Если автоответ связан с Reel, его ссылку можно скопировать из списка.

Автоответ можно остановить, запустить, скопировать или удалить. После копирования проверьте привязку к публикации и состояние копии. Удаление необратимо; для временной остановки используйте паузу. При недоступной по тарифу включённой опции её можно выключить и сохранить.

Импорт CSV с проверкой каждой строки

Обязательные заголовки: keywords и dm_message. Необязательные: name, public_reply, tracked_url, opening_dm, opening_dm_button. Названия столбцов и токены {link}, {username} не переводятся. Слова указываются в одной ячейке через запятую; такую ячейку заключайте в кавычки. Импорт сохраняет до десяти ключевых слов из строки.

1. Откройте импорт, выберите аккаунт и вставьте CSV с заголовками.
2. Запустите проверку и исправьте строки без слов или сообщения.
3. В открывающемся редакторе проверьте строку, выберите Reels и сохраните либо пропустите её. Повторите для остальных строк.

Лимиты и сохранение очереди

Импорт требует отдельного доступа и не обходит лимиты создания и активных автоответов. Вставка CSV сама по себе не запускает все строки: их нужно сохранить в редакторе. Очередь импорта хранится в этом браузере; при запрете локального хранилища подготовка импорта завершится ошибкой.